にいがたを元気にするワークアシスト

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その「商品」「サービス」に求める「目的は」何ですか?

色々な商談をさせて頂く際に「プレゼン」をさせて頂く場合が多くあります。

その中で、ワークアシストがポイントに置くこと。
それは、その対価に対する「目的が何か」という事を一番大切にしています。


先ず優先順位は
①目的が達成される事
②お客様のコストメリットがある事
③そして、最後に付加価値が生まれること


と言う取組の姿勢です。

よくあるパターンとして、提供する側目線で③を、盛んにアピールされる方もいますが、そうすると「枝葉」が目的に差替えられる場合を多く見受けます。
でも、「当初の目的」を明確にしておくと、自ずから②を冷静に判断出来るはずです。

「お客様課題を差替えしない」

これがワークアシストの取組ベクトルです。

[ 2014年01月17日 06:26 ] カテゴリ:改めて気付かされる大切な事 | TB(0) | CM(0)
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