にいがたを元気にするワークアシスト

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提供させて頂く「サービスの質の真髄」について気付かさせて頂きました

昨日、ある方のメールにより、「ハッと気付かさせて頂く」きっかけを頂きました。
こうやって「言って頂けることの大切さ」をまた、再認識させて頂きました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。

お陰様で「引き合い数」は多く、短納期で対応する必要があり、自分の何処かで「効率優先」になっていたことに
気付かされました。

でも、そうすると「対応スピード」は上がりますが、それが「付加価値率」からすると「依頼先様が満足するか?」という観点からすると「スピードは当たり前」、さらなる弊社の存在価値を提供させて頂く点からすれば
まだまだ及第点ではない。と思います。

「本当のサービスの質の真髄」
これに及第点を頂けるよう、本日より「再スタート」させて頂きます。

これが本当の意味での「にいがたのモノ作りを元気にすること」に繋がるはずです。

[ 2013年11月10日 05:21 ] カテゴリ:改めて気付かされる大切な事 | TB(0) | CM(0)
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