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お客様の「時間」という経営資源をムダにしない

昨日あるシステム提案の為のヒアリングシートをメールにて事前提出させて頂きました。
これには下記の目的があります。

①いたずらに現場事務担当の方の時間という経営資源を奪わない
②ヒアリング漏れを防ぐ為、お聞きしたいことを箇条書きして提出し、自分自身の確認としても活用する
③事前にお渡しすることにより、前もってお客様の方で準備できる環境を作る

という目的からです。
特に①は一番も考慮すべきポイントだと思います。

時間という基軸はとても大切なもので、それを奪う権利は他人には全くありません。
事前準備が出来れば、当然「打ち合せの為の手戻り時間」は削減出来る筈です。

ワークアシストは「時間という経営資源」をとても大切に考えて行動をさせて頂いています。

[ 2013年10月19日 05:54 ] カテゴリ:IT支援の仕事 | TB(0) | CM(0)
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