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立場による言葉の重み

ある量産加工を依頼させて頂いている加工会社さまの社長のお話です。

色々な事情があり、現在納期の遅れが出でいます。
実は、この加工の後に追加工が必要で、それらはまた違った会社さまが担当する事になっている仕事です。
やはり、会社のトップ、顔である社長の言葉は、こちらも重みを感じ、しかも責任を感じて受け取ります。

「本当ですね・・・?」というような言葉は時として、失礼にあたる場合もあり、慎重に対応をする必要があります。

色々な、立場の方々がいますが、「会社のトップ、顔」という方々の発する言葉には、受取る側も心してあたっている事を理解して頂く事が必要だと思います。

私もそういう立場の一人として再認識をさせて頂いた瞬間でした。


[ 2012年04月30日 07:11 ] カテゴリ:経営者としての気付き | TB(0) | CM(0)
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